어느 직급을 맡은 팀의 장이던 부서의 장이든 약한모습을 보이면 안된다. 그 부서, 팀의 분위기는 팀장,부장,과장의 분위기에 따라 움직이기 마련이다. 강한팀장이 되는 노하우를 몇가지 알려주려 한다. 1. 잘못된 판단을 내렸을 때 당신의 판단착오로 일을 그르쳤다면 일단 실수를 인정하고 문제해결 방안을 찾는 데 총력을 기울여야 한다. - 실수를 정당화하지 않는다. 실수를 인정하는 것이야말로 당신을 향한 비난을 무마시키는 최선의 방법이다. 따라서 어떤경우든 실수를 정당화하려 해서는 안되며, 잘못된 판단 때문에 발생한 문제들을 해결하기 위한 방안을 찾아야 한다. 예를 들어 당신이 내린 결정으로 인해 기한을 지킬 수 없게 되었다면 기한을 변경할 수 있는 방안을 찾아보는 것이다. - 책임을 전가하지 않는다. 만약 그..